Indosat Buka Gerai Pertama di Kendari, Akselerasi Layanan IM3, Tri, dan HiFi

Vrita.id-Indosat Ooredoo Hutchison (Indosat atau IOH) membuka gerai pertamanya di Kota Kendari. Tujuannya tak lain demi memudahkan masyarakat mengakses layanan IM3, Tri, dan Indosat HiFi dalam satu lokasi.

Kehadiran gerai ini diharapkan dapat membuat pelanggan lebih mudah mendapatkan bantuan, informasi, maupun solusi sesuai kebutuhan komunikasi dan konektivitas sehari-hari.

Baca Juga

1 hari  lalu

Night Ride Honda Stylo Ramaikan Makassar, Perkuat Jejaring Asmo Sulsel #Cari_Aman

62 Vritta

Melalui gerai ini, pelanggan tidak perlu berpindah-pindah tempat untuk mengurus berbagai kebutuhan layanan Indosat. Dalam satu gerai, pelanggan dapat mengakses:

– Aktivasi kartu IM3 dan Tri
– Penggantian kartu SIM
– Migrasi eSIM
– Reaktivasi nomor
– Pembelian paket data
– Konsultasi produk dan layanan
– Informasi serta registrasi layanan internet rumah Indosat HiFi

Kehadiran gerai pertama Indosat di Kendari merupakan bagian dari semangat #LebihBaikIndosat untuk menghadirkan pengalaman pelanggan yang lebih sederhana, cepat, dan nyaman.

Baca Juga

1 hari  lalu

Night Ride Honda Stylo Ramaikan Makassar, Perkuat Jejaring Asmo Sulsel #Cari_Aman

62 Vritta

Tidak hanya menjadi tempat layanan, gerai ini juga dihadirkan sebagai ruang interaksi yang lebih dekat dengan masyarakat, agar pelanggan bisa langsung bertanya, berkonsultasi, dan mendapatkan solusi yang sesuai dengan kebutuhannya.

Eric Wilyanto, EVP–Head of Circle Kalisumapa Indosat Ooredoo Hutchison, mengatakan, Kendari terus tumbuh sebagai pusat aktivitas masyarakat di Sulawesi Tenggara.

“Mobilitas masyarakat semakin tinggi, kebutuhan komunikasi juga semakin beragam, mulai dari bekerja, belajar, usaha, hiburan, sampai kebutuhan internet rumah. Karena itu, kami ingin menghadirkan layanan Indosat yang lebih dekat dan lebih mudah diakses oleh masyarakat Kendari,” kata Eric.

Eric menambahkan, melalui gerai pertama Indosat di Kendari, pelanggan IM3, Tri, maupun Indosat HiFi dapat mengakses berbagai kebutuhan layanan dalam satu tempat.

“Harapannya, masyarakat bisa merasakan pengalaman yang lebih praktis: datang, bertanya, dibantu, dan mendapatkan solusi yang sesuai. Inilah bagian dari komitmen kami untuk terus menghadirkan pengalaman #LebihBaikIndosat bagi pelanggan,” katanya.

Sebagai ibu kota Provinsi Sulawesi Tenggara, Kendari memiliki peran penting sebagai epicentrum ekonomi, pendidikan, pemerintahan, dan perdagangan. Melihat aktivitas masyarakat yang semakin lekat dengan layanan digital, akses terhadap layanan telekomunikasi yang mudah dijangkau juga  semakin krusial, baik untuk komunikasi harian, produktivitas, hiburan, usaha, maupun kebutuhan internet di rumah.

“Kami berharap gerai ini bisa menjadi tempat yang dekat dan bermanfaat bagi masyarakat Kendari. Lebih dari sekadar pusat layanan pelanggan, kami ingin gerai ini menjadi titik temu antara Indosat dan pelanggan, tempat masyarakat bisa mendapatkan bantuan secara langsung dan merasa lebih mudah dalam mengakses berbagai solusi digital Indosat untuk aktivitas sehari-hari,” ujar Eric.